Haben Sie schon einmal an Sitzungen teilgenommen, an denen nur 20 % der Teilnehmer beteiligt waren und 80 % abgeschaltet haben? Haben Sie Mitarbeiter, die sich zurücklehnen und wahrscheinlich über die Geburtstagsfeier ihres Kindes nachdenken oder auf ihr Handy schauen, anstatt aktiv an der Lösung der komplexen Probleme mitzuarbeiten, mit denen Ihr Unternehmen gerade konfrontiert ist?
Keine Sorge, Sie sind nicht allein. Oft verzetteln sich Teams in Details, werden durch zu viele wiederkehrende, ineffektive Sitzungen ausgebremst und sind nicht mehr in der Lage, kreativ zu denken. Das wirkt sich dann auf ihre Fähigkeit aus, kreative und innovative Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, die den Umsatz und das Wachstum Ihres Unternehmens fördern.
Wenn es Ihnen schwer fällt, Ihre Mitarbeiter zur Zusammenarbeit und zum Engagement zu bewegen, dann sollten Sie Ihren Ansatz ändern und einen LEGO® SERIOUS PLAY® (LSP) Moderator hinzuziehen.
Lesen Sie weiter, um herauszufinden, was LSP ist, wie es funktioniert und wie Sie davon profitieren können, durch Spiel zu denken.
Was ist LEGO Serious Play (LSP)?
LEGO® SERIOUS PLAY® “ermöglicht abstraktes Denken und fördert die Aufgeschlossenheit für unkonventionelle Lösungen” und wirkt so als Motor für unternehmerische Innovation.
Bei der LSP-Methode geht es darum, ALLE Mitglieder Ihres Teams einzubeziehen, sie zu befähigen, ihre Ansichten in einem geschützten Raum offen zu äußern, und sie zu innovativem Denken zu ermutigen .
Und das alles geschieht durch den Bau von Dingen aus LEGO.
Die Teilnehmer verwenden LEGO-Steine, um ihre verborgenen Einsichten über eine bestimmte Herausforderung, ihre Gefühle über die Arbeit oder das Unternehmen nach außen zu tragen. Aber das geschieht ohne Angst vor Kritik, weil die Leute über die LEGO sprechen und nicht über sich selbst.
LSP funktioniert auch auf Teamebene, da die Mitarbeiter ermutigt werden, Probleme zu konzipieren und gemeinsam kreative Lösungen zu erarbeiten. Dieser LSP-Rahmen vermeidet das Gruppendenken und fördert stattdessen unbewusste Erkenntnisse zutage . Eine LSP-Sitzung kann die Art und Weise, wie Ihre Teams zusammenarbeiten, verändern, indem sie das Einfühlungsvermögen und das Verständnis zwischen den Gruppen fördert.
Was steckt hinter LEGO® Serious Play®?
Es geht um mehr als nur Spiel und Spaß.
Die renommierten Betriebswirte Johan Roos und Bart Victor haben Serious Play in den 90er Jahren als Methode zur Entwicklung von Unternehmensstrategien entwickelt.
Die beiden arbeiteten mit einem Forscherteam der Schweizer Denkfabrik Imagination Lab Foundation zusammen, um ihre Serious Play-Methode zu testen. Ihre erstaunlichen Ergebnisse führten dazu, dass sie 3 Bücher, 74 Forschungsarbeiten und 12 Kurzartikel verfassten und positive Ergebnisse in zahlreichen Fachzeitschriften veröffentlichten .
Eine der Hypothesen von Roos und Victor lautete, dass sich neue Denkweisen ergeben, wenn man die Zwänge des Mediums ändert , in dem man seine Strategie entwickelt .
Es war jedoch Robert Rasmussen, der zusammen mit Per Kristiansen die LEGO SERIOUS PLAY Methode entwickelte und das Buch “Building a Better Business with the LEGO SERIOUS PLAY method” verfasste.
Strömungstheorie
LSP nutzt die Prinzipien der Flow-Theorie, um eine optimale Lernzone zu schaffen, die herausfordernd, aber nicht einschüchternd ist. Es geht darum, die Menschen aus ihrer Komfortzone herauszuholen und das zu erweitern, was sie zu können glauben, während sie gleichzeitig in einem psychologisch sicheren Umfeld bleiben. Für alle LSP-Sitzungen gilt: “Was in Las Vegas passiert, bleibt in Las Vegas!”.
Die Teilnehmer können frei und klar, fantasievoll und konzentriert denken. Sie gelangen jedoch zu diesem Stadium tiefer Einsichten durch TUN, nicht durch DENKEN oder REDEN.
Wie aktiviert LEGO Serious Play Einsicht und Kreativität?
All diese Fakten in Ihrem Kopf, all das Wissen, das Sie verbalisieren können, macht nur 5-10% Ihres gesamten Wissens aus.
Erstaunliche 90-95% des Ihnen innewohnenden Wissens sind Emotionen, Gefühle und nicht greifbare unterbewusste Erkenntnisse. Um auf diesen unterbewussten Informationsschatz eines Teams zugreifen zu können, muss man sich von der traditionellen 2D-Strategie lösen und aktiv die Hände benutzen, d. h. die Ziegel in die Hand nehmen.
Ein Workshop mit einem LEGO Serious Play Moderator hilft Ihnen, all diese unterbewussten Erkenntnisse zu erschließen und sie auf Ihren Arbeitskontext und Ihre Herausforderungen anzuwenden.
Die Bausteine helfen den Teilnehmern nicht nur, Probleme in einem greifbaren 3D-Format zu konzeptualisieren, sondern sie gehen über das Denken hinaus und bringen unbewusste Erkenntnisse durch einfaches Tun hervor. Die Verwendung von Ziegelsteinen als Metapher hilft auch dabei, Gefühle oder Erkenntnisse über die Arbeit oder das Unternehmen nach außen zu tragen, die sonst nicht geäußert werden könnten. In Verbindung mit der Tatsache, dass sich der Workshop auf die LEGO Modelle konzentriert und nicht darauf, wer was gesagt hat, bedeutet dies, dass die Teilnehmer eher bereit sind, sich ohne Angst vor Kritik zu äußern.
Was ist die Aufgabe eines LEGO Serious Play Facilitators?
Ein LSP-Moderator fördert kreatives Denken und teamübergreifende Zusammenarbeit, indem er die Gruppe durch einen strukturierten Workshop führt, bei dem jede Aktivität immer demselben vierteiligen Format folgt, das für die Gruppe schnell zur Selbstverständlichkeit wird:
- Frage – Der Gruppe wird eine Herausforderung gestellt, die in offenen Fragen formuliert ist.
- Konstruktion – Die Teilnehmer bauen LEGO Modelle, die ihre Lösungen für die Aufgabe darstellen.
- Austausch – Jeder Teilnehmer erklärt der Gruppe sein Modell.
- Reflexion – Die Gruppe reflektiert gemeinsam. Alle sind beteiligt und alle Ideen liegen offen auf dem Tisch!
Eine der Herausforderungen, die der LEGO® SERIOUS PLAY® Moderator stellen kann, besteht darin, dass die Teams gemeinsam ein Modell ihrer Organisation bauen sollen.
Wie sind zum Beispiel die einzelnen Abteilungen von Vertrieb, Marketing, Kommunikation, Produkt und Entwicklung miteinander verbunden und funktionieren?
Spoiler-Alarm: Nicht jeder wird es auf die gleiche Weise sehen! Die Ergebnisse können sehr aufschlussreich sein und zeigen, wo Sie die teamübergreifende Kommunikation und die Arbeitsabläufe verbessern müssen. Das Modell, das Sie gemeinsam erstellen, und die Diskussionen, die es auslöst, werden Ihnen dabei helfen, alle auf die gleiche Seite zu bringen, was Ihre Organisation tatsächlich tut und wie sie intern funktioniert.
Ist LEGO Serious Play für große Organisationen von Vorteil?
Ja. Vor allem dann, wenn Sie vielleicht ein isoliertes Denken haben oder Menschen, deren Stimmen nicht gehört werden.
Ernsthaftes Spielen bietet Ihrer Organisation zahlreiche Vorteile, darunter:
- Schnell und gründlich zu den entscheidenden Informationen gelangen
- Förderung von 100-100 Treffen mit allen Beteiligten
- Verbesserung der Kommunikation zwischen verschiedenen Abteilungen
- Verfeinerung Ihrer Unternehmensstrategie oder Erstellung von Leitbildern
- Reaktivierung Ihrer Belegschaft oder Ihres Führungsteams
- Verstärkung der teamübergreifenden Zusammenarbeit
- Verbesserung von Kreativität und Innovation
- Offenlegung unbewusster interner Erkenntnisse
Die LSP-Methodik kann Ihnen auch dabei helfen, an der Strategie zu arbeiten oder sogar Grundsätze für Ihr Führungsteam zu entwickeln, damit dieses besser auf die VUCA-Welt (Volatilität, Unsicherheit, Komplexität und Mehrdeutigkeit) vorbereitet ist und auf der Grundlage seiner kollektiven Grundsätze führen kann, die jede Änderung oder Abweichung von der Strategie überdauern.
Ist LEGO Serious Play für Start-ups geeignet?
Ein LEGO Serious Play Facilitator kann Startups dabei helfen, ihre Strategie in den Griff zu bekommen. Die Sitzungen können helfen, indem sie ihre Organisation in einem greifbaren Modell vorstellen und die Herausforderungen, denen sie gegenüberstehen, in einem integrativen, sicheren und spielerischen Rahmen diskutieren.
Sie eignet sich auch hervorragend, um die Mitarbeiter für die Unternehmensvision zu gewinnen oder die Identität des Teams zu stärken. Vielleicht sind Sie sehr schnell gewachsen und hatten keine Zeit, Ihre Teams zu konsolidieren oder an der Zusammenarbeit zu arbeiten? Eine LEGO Serious Play Sitzung könnte helfen.
Schlussfolgerung
Wenn Sie also etwas bewegen wollen, indem Sie den Spaß an der Arbeit wiederherstellen und die Zusammenarbeit und das innovative Denken Ihres Teams ankurbeln wollen, dann sollten Sie LEGO® SERIOUS PLAY® ausprobieren. Achten Sie darauf, dass Sie einen zertifizierten LEGO Serious Play Moderator auswählen, der Sie durch den Prozess führen und Ihnen helfen kann, das Beste aus der Sitzung herauszuholen.
Als UX-Strategieberaterin und LEGO Serious Play Moderatorin biete ich LEGO® SERIOUS PLAY® Sessions in ganz Deutschland (hauptsächlich im Norden) an.
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Über UX, meine Liebe
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